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Jóvenes y seguros

¿Debemos los millennials comprar seguros?

Satisfacer las demandas de quienes nos autoproclamamos críticos, exigentes, nativos digitales, que nos mantenemos constantemente informados en el mundo “online” y quienes preferimos ahorrar para viajar que invertir en bienes, es un gran reto.

Se espera que la generación de los Millennials, es decir, las personas entre 24 a 35 años, representen el 75% de la fuerza laboral para el 2025 (Deloitte, 2018). Es por esto, que resulta relevante saber vendernos  acorde a sus estilos de vida; partiendo por entender que aunque somos muy arriesgados, igualmente conocemos muy bien los factores que los rodean y el riesgo que deben asumir nuestros actos.

Con relación a la industria de los seguros, el desafío es aún más interesante debido a que los Millennials preferimos vivir el aquí y el ahora, lo que quiere decir, que optamos por gastar el dinero en experiencias y no tanto en proyecciones. Debido a esto, se las empresas deben velar por brindarnos satisfacciones instantáneas de gran peso emocional. 

Por consiguiente, se deben tener en cuenta importantes tips para que los jóvenes de habla hispana dejemos de ver el mundo de los seguros como algo obsoleto, distante, confuso o desconocido y consideremos relevante para nuestras vidas adquirir una póliza que satisfaga sus necesidades como la generación del milenio.

Así que, empezaremos por numerar los factores más importantes que consideramos los millennials para adquirir un seguro, y posteriormente de qué forma las aseguradoras y los vendedores de seguros pueden generar un ambiente comercial idóneo para la adquisición del producto.

CONSIDERACIONES IMPORTANTES, LOS MILLENNIALS SOMOS:

  • Amantes de la tecnología
  • Nos gusta vivir el momento
  • Queremos vínculos espontáneos
  • Somos conscientes de los peligros
  • Nos preocupamos por nuestra salud
  • Somos muy responsables socialmente
  • Buscamos experiencias personalizadas
  • La mayoría tenemos al menos una deuda
  • Nos gustan los contenidos personalizados
  • El seguro que más adquirimos es el de viaje
  • Damos gran importancia a la unidad familiar

ESTRATEGIAS COMERCIALES PARA VENDERNOS SEGUROS

  • Ofrecer seguros enfocados a los estilos de vida (mascotas, bicicletas, dispositivos móviles, viajes, seguridad web).
  • Desarrollar portales web que les permita conocer los productos, cotizar e informar la importancia de adquirir un seguro.
  • Aprovechar las redes sociales para interactuar y conocer las preferencias.
  • Brindar pólizas asequibles, dado que muchos tiene emprendimientos o empleos temporales.
  • Tener un contacto personal y social dejando de lado la formalidad y tecnicidad.
  • Dar a conocer las coberturas y características con gran claridad.
  • Habilitar blogs de contenidos para permitirles familiarizarse con los seguros.
  • Dado que la mayoría tienen deudas, brindar seguros que resguarden sus bienes.
  • Ofrecerles seguros de responsabilidad civil y protección a terceros.
  • Las posibilidades de contar con una pensión digna se reducen cada vez más, así que resulta necesario brindarles un seguro de jubilación personal.

Para concluir, se debe aproximarse a los millennial buscando un vínculo emocional y ajustando los productos a los estilos de vidas, teniendo un contacto contiguo mediante medios digitales, con el fin de construir relaciones cercanas y duraderas.

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